Dépôts et retraits :
Comment déposer ?
Bien que les crypto-monnaies soient le moyen le plus facile de déposer sur Yonibet, elles ne sont pas la seule option disponible. Un fournisseur tiers vous permet de déposer des fonds en utilisant une méthode de paiement standard. Pour effectuer un dépôt, cliquez sur "Buy Crypto" et suivez les étapes. Notez que le fournisseur tiers peut demander une vérification d'identité pour valider votre compte.
Je n'ai pas de crypto-monnaie, que dois-je faire ?
Yonibet est accessible à tous, qu'ils aient des crypto-monnaies ou non. Pour déposer sans crypto-monnaie, suivez les mêmes étapes que celles mentionnées ci-dessus, mais au lieu de choisir la crypto-monnaie, sélectionnez l'option de méthode de paiement traditionnelle.
Comment puis-je effectuer un dépôt en USDT ?
USDT est une crypto-monnaie stable acceptée par Yonibet. Pour effectuer un dépôt en USDT, assurez-vous d'utiliser le réseau ERC20. Si vous rencontrez des difficultés, veuillez contacter votre plateforme de crypto-monnaie pour obtenir de l'aide.
Quelles sont les autres méthodes de paiement disponibles ?
Yonibet propose plusieurs méthodes de paiement pour satisfaire les joueurs traditionnels et les amateurs de crypto-monnaies. Toutes les méthodes de paiement sont gérées par des fournisseurs tiers et sont auditées, testées et reconnues au niveau mondial.
Je ne parviens pas à effectuer un dépôt ; que dois-je faire ?
Si vous rencontrez des problèmes lors du dépôt, essayez d'utiliser une autre option disponible, assurez-vous d'utiliser le même nom pour la carte et le titulaire du compte Yonibet, ou contactez votre fournisseur/banque après quatre tentatives infructueuses. Vérifiez le statut de votre compte pour vous assurer qu'il n'est pas bloqué, supprimez les cookies/cache et essayez un autre navigateur. Si vous avez toujours besoin d'aide, contactez le chat en direct de Yonibet.
Que dois-je faire si mon dépôt est manquant ?
S'il vous manque un dépôt, contactez l'assistance de Yonibet par e-mail ou par chat en direct, en fournissant votre nom d'utilisateur, une capture d'écran de la transaction et votre numéro d'identification.
Combien de temps faut-il pour recevoir mon retrait ?
Après une vérification réussie de l'identité et du compte, les demandes de retrait sont traitées dans les 48 heures par le service financier, de 9h00 à 18h00 (GMT+3). Le délai de paiement dépend du processeur de paiement.
Puis-je retirer mes fonds bonus ?
Les bonus de Yonibet sont collants, ce qui signifie qu'une fois activés, ils doivent être joués dans leur intégralité (atteindre la mise) avant d'être retirés. Une fois qu'ils ont expiré, les fonds peuvent être retirés s'ils ont été misés au moins une fois.
Pourquoi mon retrait échoue-t-il?
L'échec d'un retrait peut être dû à plusieurs raisons, telles que des mises insuffisantes pour retirer le montant déposé, une tentative de retrait via une méthode non prise en charge ou l'existence d'un bonus actif. Les demandes de vérification en attente peuvent également affecter les retraits.
Comment valider mon compte?
Pour valider votre compte, envoyez vos documents d'identité (carte d'identité ou passeport) et un justificatif de domicile (par exemple, une facture de gaz) à Yonibet.
Sûreté et sécurité
Les jeux de Yonibet sont-ils équitables ?
Oui, les jeux de Yonibet sont équitables. Ils sont gérés par un générateur de nombres aléatoires (RNG) fourni par des fournisseurs tiers afin de garantir l'honnêteté et l'équité du jeu.
Qu'advient-il de mes données lorsque je rejoins Yonibet?
Yonibet a une politique de confidentialité qui peut être trouvée au bas de leur site web. Vos données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.
Yonibet est-il protégé ?
Oui, Yonibet est protégé par un certificat SSL qui permet un cryptage de bout en bout, garantissant que toutes les données qui transitent sur le site sont totalement protégées.
Expérience du jeu et promotions
Comment fonctionne le programme de fidélité ?
Le programme de fidélité de Yonibet est basé sur les Yonicoins qui sont gagnés en jouant plus. Les Yonicoins peuvent être utilisés pour devenir un VIP ou acheter des récompenses exclusives dans la boutique.
Puis-je jouer sur mon téléphone portable ?
Oui, le site Yonibet est "Responsive", ce qui signifie qu'il s'adapte à tous les types d'écrans, vous permettant de parier et de tourner où vous voulez, quand vous voulez.
Sportsbooks
Quelle est l'option d'encaissement ?
La fonction Cash-Out de Yonibet vous permet de mieux contrôler vos paris en vous offrant la possibilité de régler le pari avant la fin de l'événement. Lorsque cette fonction est disponible, vous pouvez encaisser un pari dans son intégralité et l'argent devrait arriver dans votre solde immédiatement après.
Qu'en est-il de mon historique de paris sportifs ?
Sur la page des sports, vous pouvez retrouver tous vos paris en cliquant sur le logo à côté du bouton de recherche.
OĂą se trouve l'historique de mes paris esports ?
Sur la page esports, vous pouvez retrouver tous vos paris esports en cliquant sur "Historique" sur le côté droit.
Comment jouer mon Freebet ?
Après avoir reçu un bonus Freebet, vous pouvez l'activer directement à partir de la notification correspondante, sur la page des sports, ou en l'utilisant dans le bulletin de paris. Pour l'utiliser, préparez votre bulletin de paris et, à côté du montant à miser, cliquez sur "utiliser le bonus"